
Chúng tôi giúp các marketing agency xây dựng KPI, hệ thống SOP và tự động hóa AI để sự tăng trưởng không làm mất đi lợi nhuận.

Chuyển Giao Từ Founder → Đội Ngũ
Rất nhiều Founder bắt đầu bằng chuyên môn giỏi, nhưng nhanh chóng bị cuốn vào cái bẫy tăng trưởng nóng không có nền tảng.
Doanh thu tăng nhưng chi phí vận hành và phình to bộ máy lại nuốt trọn biên lợi nhuận. Bạn gánh nhiều rủi ro hơn nhưng số tiền bỏ túi không tăng.
Đội ngũ làm việc dựa trên kinh nghiệm cá nhân mà thiếu SOP chuẩn hóa. Khi không có Founder trực tiếp can thiệp, dự án lập tức gặp sự cố hoặc khách hàng phàn nàn.
Bạn biến mình thành "nút thắt cổ chai" của chính công ty. Mọi quyết định lớn nhỏ đều chờ Founder phê duyệt, khiến bạn không còn thời gian cho chiến lược.
"Tăng trưởng mà không có hệ thống chỉ là sự hỗn loạn được kiểm soát."
— Triết Lý Quản Trị Tại Hey Consulting
Chúng tôi thiết kế chiến lược, hệ thống SOP và kiến trúc tự động hóa AI dành riêng cho các Marketing Agency chuẩn bị mở rộng quy mô.
Chuyển đổi hoàn toàn từ vận hành tự phát, cảm tính sang hệ thống hóa có đo lường chuẩn xác.
Thiết lập bộ KPI rõ ràng cho từng vị trí phòng ban. Theo dõi chính xác chi phí bàn giao, biên lợi nhuận ròng trên từng tài khoản khách hàng.
Chuẩn hóa quy trình thực thi dự án vào hệ thống Notion / Airtable. Giảm thiểu sai sót bàn giao và triệt tiêu rủi ro phụ thuộc cá nhân.
Kết nối toàn bộ luồng lead, nhắc lịch tự động, phân loại khách hàng tiềm năng và báo cáo doanh thu theo thời gian thực trên CRM tập trung.
Tái cấu trúc báo giá gói dịch vụ (Retainer / Performance) để bảo vệ biên lợi nhuận ngay cả khi giá nhân sự và quảng cáo gia tăng.
Đào tạo và trao quyền cho đội ngũ quản lý trung cấp nắm giữ quy trình bàn giao, giải phóng hoàn toàn quỹ thời gian của Founder.
Lập bản đồ dự báo dòng tiền và khả năng tiếp nhận dự án (Capacity Planning) để mở rộng quy mô mà không bị gãy hống vận hành.
Lập Bản Đồ Lợi Nhuận & KPI
Rà soát toàn bộ quy trình hiện tại, điểm nghẽn dòng tiền, hiệu suất từng phòng ban và mức độ phụ thuộc vào Founder.
SOP + Lớp Tự Động Hóa AI
Xây dựng bộ quy trình chuẩn (SOP), tích hợp phần mềm CRM/Airtable và thiết lập các kịch bản tự động hóa giảm tải công việc thủ công.
Tuyển Dụng + Dự Báo + Bàn Giao
Bàn giao hệ thống cho đội ngũ nhân sự, hướng dẫn quản lý vận hành độc lập và tự tin nhận thêm dự án mới mà lợi nhuận vẫn đảm bảo.
Cam kết đồng hành trực tiếp cùng Founder cho đến khi hệ thống vận hành trơn tru.
Thời gian triển khai: 45 Ngày
Giai đoạn mở rộng: 90 Ngày
Bài viết chuyên sâu từ đội ngũ tư vấn Hey Consulting về quản trị bài bản.
Tại sao việc vội vã đưa AI vào một mô hình vận hành đang gãy chỉ làm gia tăng tốc độ thất bại của doanh nghiệp.
Nút thắt cổ chai lớn nhất không nằm ở ngân sách marketing mà nằm ở sự thiếu vắng của hệ thống quản trị hệ thống.
Thay thế tri thức cảm tính của từng cá nhân bằng một kiến trúc vận hành đo lường được và có thể lặp lại.
Hãy cùng Hey Consulting thiết kế một hệ thống vận hành bài bản mở rộng cùng bạn.
Đặt lịch buổi chẩn đoán chiến lược 30 phút cùng Founder Hey Consulting. Chúng tôi sẽ rà soát trực tiếp mô hình vận hành, KPI và hệ thống CRM của bạn để chỉ ra các điểm nghẽn tăng trưởng.
Không chèo kéo dịch vụ: Phân tích dựa trên dữ liệu thực tế agency của bạn.
Nhận Bản Bản Đồ KPI & Mô Hình Lợi Nhuận: Dù bạn có hợp tác hay không.
Bảo mật thông tin 100%: Ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi trao đổi.